Podle aktuálních informací Nadace Vodafone se program Digitální odysea, zaměřený na vzdělávání starší generace, výrazně rozšiřuje. Reaguje tak na výsledky mezinárodního průzkumu, ze kterého vyplývá, že ačkoliv čeští senioři technologie aktivně využívají, chybí jim při jejich obsluze potřebná sebedůvěra. Nově proto mohou lidé starší 65 let vyhledat bezplatnou pomoc a radu přímo v jakékoliv prodejně Vodafonu po celé České republice, a to bez ohledu na to, u koho využívají své služby.
Foto vygenerováno AI Gemini
Nadace Vodafone zavádí podporu programu Digitální odysea do všech prodejen Vodafonu napříč Českou republikou. Reaguje tak na svůj nedávný mezinárodní průzkum realizovaný agenturou Ipsos. Ten ukázal, že i když jsou čeští senioři a seniorky aktivně on-line a chytré telefony, aplikace i internet jsou pro ně běžnou součástí života, věří si v digitálním světě výrazně méně než jejich vrstevníci v západní Evropě.
Chuť učit se existuje, ale podpora chybí
Srovnávací studie Nadace Vodafone potvrzuje, že digitální technologie dnes patří k běžné výbavě napříč generacemi. Až 91 % dotázaných používá digitální zařízení každý den, a to i ve věkové skupině nad 75 let. Česko se ale od západní Evropy liší v míře jistoty – 43 % českých seniorů uvádí, že nerozumí fungování aplikací, a 36 % má obavy, že udělá chybu.
„Čeští senioři a seniorky nejsou v technologiích pozadu, chybí jim spíš jistota. Chytré telefony a tablety používají stejně často jako jejich vrstevníci v Německu, ale mnohem víc se bojí, že udělají chybu. To je mezera, kterou nevyplní aplikace ani infolinka. Tu může překlenout jen trpělivý člověk, který má čas,“ uvedla k nové iniciativě Violeta Luca, CEO společnosti Vodafone.
„Naše zkušenost s digitálním vzděláváním hovoří jasně. Senioři jsou často stejně zdatní, ne-li zdatnější než my. Jen potřebují věci v klidu vysvětlit a ukázat, někdy i zopakovat. Díky více než 80 prodejnám Vodafonu tak získávají několik set dalších pomocníků ve své blízkosti,“ říká Zuzana Holá, ředitelka Nadace Vodafone.
Jak program funguje?
Vyškolení zaměstnanci v prodejnách pomohou seniorům najít vhodnou formu podpory – ať už jde o individuální pomoc na místě, prezenční kurzy v okolí nebo on-line vzdělávání.
Digitální odysea nabízí:
- Prezenční kurzy digitálních dovedností.
- Individuální pomoc a asistenci dobrovolníků.
- Kurzy a pomoc v knihovnách.
- On-line kurzy na e‑learningové platformě.
Více informací naleznete na webu odysea.nadacevodafone.cz nebo na bezplatné lince 800 220 044.