Obchodní řetězec Albert jako vůbec první maloobchodník na českém trhu začíná na svých samoobslužných pokladnách využívat umělou inteligenci (AI). Nový systém dokáže automaticky rozpoznat volně prodejné zboží, jako je pečivo, ovoce nebo zelenina. Podle oficiální tiskové zprávy společnosti Albert má tato inovace zákazníkům výrazně urychlit nákupy, zjednodušit obsluhu pokladen a snížit chybovost při ručním zadávání položek. Technologie se po úspěšném testování postupně rozšíří na všechny prodejny vybavené tímto typem pokladen.
Foto: Archiv obchodního řetězce Albert
K rozhodnutí nasadit umělou inteligenci do ostrého provozu přispělo úspěšné testování, které probíhalo na podzim loňského roku v pěti vybraných prodejnách v Praze, Brně a Plzni. Pro Albert přitom nejde o úplnou novinku. Na běžných, obsluhovaných pokladnách ve všech 350 prodejnách už tato technologie delší dobu pomáhá samotným pokladním, kterým usnadňuje a zrychluje odbavení zákazníků u zboží bez EAN kódu.
Nyní Albert přináší stejné benefity i lidem, kteří preferují samoobslužné zóny. Podle vyjádření společnosti jde o další klíčový krok v rozvoji celkové automatizace a digitalizace prodejen.
„Rozšiřování umělé inteligence na samoobslužné pokladny je pokračováním našich investic do moderních technologií. Jen v tomto roce do modernizace našich prodejen investujeme přes 2,5 miliardy korun, abychom zákazníkům jejich každodenní nákupy co nejvíce zpříjemnili a zjednodušili,“ uvádí Jiří Mareček, ředitel komunikace obchodů Albert.
Ačkoliv se technologie na všechny prodejny teprve postupně dostává, v odborných kruzích už sklidila velký úspěch. Albert za svůj systém rozpoznávání produktů obdržel prestižní první místo v kategorii Artificial Intelligence na evropských cenách RETA Awards 2026, které uděluje EHI Retail Institute.
Tím však výčet úspěchů nekončí. Tento inovativní systém získal ocenění také na domácí půdě – na Retail Summitu byl vyhlášen Inovátorem v obchodě a zabodoval rovněž v populární soutěži Mastercard Obchodník roku 2025.