K dopravní nehodě vyjížděly všechny složky IZS. V neděli 24. listopadu v 18.25 hodin srazil vlak na železničním přejezdu v Nejdku osobu. Bohužel i přes okamžitou pomoc zdravotníků a hasičů na následky zranění na místě osoba zemřela. Příčinu nehody vyšetřují policisté ve spolupráci s vyšetřovateli SŽDC. Na místě události dále zasahovali JSDH Nejdek, ZZS Nejdek, HZS Karlovy Vary, HZS SŽDC JPO Cheb a PČR Nejdek.
Provoz by již měl být obnoven.